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手机上方显示短信符号通常意味着有未读短信或短信应用有通知。为了解决这个问题，你可以尝试以下几个步骤。
1、检查短信应用：打开手机的短信应用，查看是否有未读的消息。
2、清除通知：如果所有短信都已阅读并回复，但通知仍未消失，可以尝试清除短信应用的通知，这通常在应用的设置或通知设置中进行。
3、重启设备：有时，重启设备可以解决通知显示的问题。
4、检查其他应用：如果问题仍然存在，可能是其他应用导致的，检查其他可能涉及通知的应用，如社交应用、邮件应用等。
5、软件更新：确保手机和短信应用都是最新版本，开发者可能已修复与新版本不兼容的问题。
6、恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑将手机恢复到出厂设置，但请注意，这将删除所有数据和设置，因此请确保备份重要数据。
如果问题仍然存在，建议联系手机制造商的客户支持或查阅相关手册以获取更多帮助。